Качество Окон

Проблемы, возникшие по вине девелопера/строителей
Xar
Сообщения: 742
Зарегистрирован: 29 окт 2008, 19:00

Re: Качество Окон

Сообщение Xar » 05 ноя 2008, 14:46

svetta писал(а):
У нас тоже дует из окон очень сильно. Тоже регулровали эстонцы. Реультат- 0! Может есть смысл потребовать по гарантии вместе с окнами и двери поменять. У нас вся дрерь помятая и тоже очень дует с лестничной клетки через закрытую дверь... Действительно времен осталось мало. Потом просто скажут,что гарантия истекла... Нужно как-то коллективно требовать гарантийной замены? Подписи что ли собирать?

Для начала надо бы толково составить претензию по окнам, я так поняла проблемы разные – у одних чёрные точки (последствия сварки), у других – дует, у третьих – окна "текут", кто-то жалуется на качество механизмов, кто-то на всё вместе :) . А потом уже пройтись за подписями. Я ведь не могу подписаться, что у нас на окнах чёрные точки (чего нет, того нет) И решаться это проблемы по идее должны по-разному. То, что сварщики работали неаккуратно после установки окон - это косяк «Мпарка» и производители окон тут не причём.
Может среди жителей "Мпарка" есть юристы? ;) Или у кого-то есть опыт в таких делах ?
Вообще, я думаю, что идеальный вариант - мы указываем проблему, которая сделана при постройке (читай технологический брак при производстве), и фирма-производитель-строитель должна безоговорочно это исправить либо вернуть деньги. И закон о защите прав потребителей так и работает

svetta
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 30 окт 2008, 11:45

Re: Качество Окон

Сообщение svetta » 05 ноя 2008, 16:35

Xar, идеальный вариант тут не прокатит, Вы должны были это уже понять "по предыдущему опыту общения с администрацией".
Сначала претензии надо чётко изложить на бумаге, потом бумагу отдать с уведомлением о получении или под подпись администрации, тогда в течении 3-х рабочих дней администрация должна дать опять же письменный ответ и с ним можно идти в комитет по защите потребителей.

lawyerbalt
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 31 окт 2008, 20:22

Re: Качество Окон

Сообщение lawyerbalt » 05 ноя 2008, 16:45

не прокатит. у меня месяц одно окно не закрывалось. окно прямо на стройку выходит.
я звонила в администрацию и постоянно твердила,что у меня нет сил мыть подоконник,что я устала от шума и грязи и просто хочу открывать окно тогда,когда хочу, а не постоянно держать его открытым. мне сказали,что ко мне одной никто не поедет из Эстонии. ждите. ждала месяц.
поэтому хороший вариант здесь не пройдёт.
надо писать официальные письма.

кстати, двери,действительно,мятые и поцарапанные. и дует нереально,что от окон,что от дверей.

eds
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 31 окт 2008, 20:13

Re: Качество Окон

Сообщение eds » 05 ноя 2008, 17:02

Nashi okna tozhe produvala, no ja zadul s naruzhi po zheleznim podakonnikom penoj i s vnutrennej storoni tozhe, kazhedca nedujet boljshe. No boka i verh zadutj neudalosj tak kak nado toga lomatj regips i obshivku s naruzhi. No mogu skazatj, 4to mnogije firmi nepolnostju zadujut vsje scheli, ekonomjat.

Nas4ot pretenzij, ja bil i v Saobshestve potrebitelei i v "R'igas "Ires Valde":

Saobshestvo Potrebitelej - razsmatrivajut toljko te voprosi kotorije kasajuca ka4estva produkta, tobish okno ploho zakrivajeca, zna4it tuda. Adres Valdemara 151 kazheca, tam gde Metralo'gijas Centrs.
Rīgas Īres Valde - razsmatrivajet konflikti mezhdu zhiljcami i upravljajushem doma,(ja u nih bil uzhe neskoljko raz po voprosu "za4em platitj za oxranu otdeljno?" - smotrim v na4ale etogo razdela.). Adres Jāņa Sēta 5, eto v Vecrige (prijomi po telefonu soglasovatj nado).

I kone4no vsjo vezde pishem v vide zajavlenij, kotorije podpisivajuca etimi upravl;enijami i.t.d. Jesli u vas pretenzija nashot okon budet v pismennom vide i podpisana, 4to ona prinjata kakimto 4islom, to dazhe 4erez 10 let firme pridjoca ustranitj etot defekt, i nevidet u nih ssilatca na to 4to garantija zakon4ena. Ja pobival uzhe vo vsjeh visheupomjanutix ucherizhdenijax, gde mezhdu prochim vislushivajut i dajut soveti kak daljshe dejstvovatj. ;)

Extreme
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 30 окт 2008, 10:06

Re: Качество Окон

Сообщение Extreme » 06 ноя 2008, 21:57

Togda , cto realjno mi mozhem sej4as reshitj? kak dejstvuem? nuzhno vsem vmeste i kazhdij so svoimi voprosami otnositeljno defektov, no pisjmo mozhno napisatj odno, gde o kazhdom vsjo napisano! cto delaem s ohranoj? s obsluzhivaniem lifta? kak realjno mozhem reshitj vopros, platim mi za eto ili net? individuljno obrachatsja k administracii ne prokatit, nuzhno vmeste!
eds писал(а):Nashi okna tozhe produvala, no ja zadul s naruzhi po zheleznim podakonnikom penoj i s vnutrennej storoni tozhe, kazhedca nedujet boljshe. No boka i verh zadutj neudalosj tak kak nado toga lomatj regips i obshivku s naruzhi. No mogu skazatj, 4to mnogije firmi nepolnostju zadujut vsje scheli, ekonomjat.

Nas4ot pretenzij, ja bil i v Saobshestve potrebitelei i v "R'igas "Ires Valde":

Saobshestvo Potrebitelej - razsmatrivajut toljko te voprosi kotorije kasajuca ka4estva produkta, tobish okno ploho zakrivajeca, zna4it tuda. Adres Valdemara 151 kazheca, tam gde Metralo'gijas Centrs.
Rīgas Īres Valde - razsmatrivajet konflikti mezhdu zhiljcami i upravljajushem doma,(ja u nih bil uzhe neskoljko raz po voprosu "za4em platitj za oxranu otdeljno?" - smotrim v na4ale etogo razdela.). Adres Jāņa Sēta 5, eto v Vecrige (prijomi po telefonu soglasovatj nado).

I kone4no vsjo vezde pishem v vide zajavlenij, kotorije podpisivajuca etimi upravl;enijami i.t.d. Jesli u vas pretenzija nashot okon budet v pismennom vide i podpisana, 4to ona prinjata kakimto 4islom, to dazhe 4erez 10 let firme pridjoca ustranitj etot defekt, i nevidet u nih ssilatca na to 4to garantija zakon4ena. Ja pobival uzhe vo vsjeh visheupomjanutix ucherizhdenijax, gde mezhdu prochim vislushivajut i dajut soveti kak daljshe dejstvovatj. ;)
Деньги это зло, для подробной информации пришлите мне 10$.

Xar
Сообщения: 742
Зарегистрирован: 29 окт 2008, 19:00

Re: Качество Окон

Сообщение Xar » 22 дек 2008, 19:00

Вот они какие, пластиковые окна..

http://sdelajsam.ru/okna/plastik/00004.html

Первым делом поговорим о плюсах, а их у ПВХ окон более чем достаточно. Одним из наиболее важных положительных факторов для многих людей, выбирающих ПВХ окна - это их высокие изоляционные качества. Другими словами пластиковые окна отлично сохраняют тепло в доме. А это уже немаловажно, ведь 17-20% тепла в обычном доме теряется именно через окна. Таким образом, можно в холодное время сэкономить электроэнергию, ведь Вам не придется использовать дополнительные отопительные приборы. Благодаря герметичной конструкции стеклопакета, в Вашем доме станет заметно теплее и комфортнее. Говоря о герметичности, стоит отметить также, что из-за отсутствия щелей в рамах в дом станет попадать значительно меньше пыли. Это на руку домохозяйкам, ведь время, ранее тратящееся на частые уборки, можно посвятить более интересному занятию.

Еще одним значительным плюсом пластиковых окон является отличная шумоизоляция. Эти окна создадут в доме покой и тишину, и никакой шум с улицы больше не потревожит Вас. Кроме того, металлопластиковые окна экологичны. Они, не выделяют никаких веществ и практически не горючи. Изготавливаются ПВХ окна в соответствии экологическими нормами и поэтому не представляют никакой опасности для человека. Экологичность металлопластиковых окон подтверждена сертификатами соответствия и гигиеническими сертификатами Украины и Европы. Стоит отметить еще одно весомое преимущество окон из пластика. Заключается оно в устойчивости ко всем видам атмосферных явлений. Эти окна не боятся ни дождей, ни морозов, они не рассыхаются и не трескаются на солнце.

Любителям оригинальных дизайнерских решений также придутся по вкусу ПВХ окна, ведь они имеют достаточно широкий выбор цветов и форм.

Уход за окнами также очень прост. Их не нужно красить, а мыть очень просто.

К плюсам ПВХ окон также относится срок службы, достигающий 50 лет.

Недостатки.

Что же касается недостатков, то они, к сожалению, тоже есть.

Во-первых, ПВХ окна пропускают мало воздуха, и в помещении скапливается влага. Образуется парниковый эффект и как следствие - конденсат на стенах и потолке. Поэтому помещение с пластиковыми окнами нужно часто проветривать (3 - 4 раза в день).

Второй недостаток связан с тем, что пластик при механических повреждениях уже нельзя отремонтировать. Царапины и повреждения останутся на нем навсегда.

Еще одним недостатком пластиковых окон является тот факт, что коэффициент расширения ПВХ-профиля достаточно велик, т.е. в сильную жару пластиковое окно слишком расширяется, а в морозы - сжимается, из-за чего впоследствии могут возникать трещины на пластике. Кроме того, окна из пластика электростатичны и поэтому притягивают пыль.

Xar
Сообщения: 742
Зарегистрирован: 29 окт 2008, 19:00

Re: Качество Окон

Сообщение Xar » 23 дек 2008, 00:44

http://www.vashdom.ru/articles/oknalife_7.htm

Уход за фурнитурой
Фурнитура - одна из важнейших составных частей окна, от ее качества зависит надежность и стабильная работа окна в целом. Легкость хода может быть улучшена регулировкой или смазкой фурнитуры. Необходимо смазывать все подвижные детали и все запоры поворотно-откидной фурнитуры; нанесение смазочного средства (например - машинное масло) осуществлять кисточкой.

Необходимо беречь элементы фурнитуры от попадания краски, строительной штукатурки и прочих посторонних предметов. [уже не про нас :roll: ]
Не вставляйте между рамой и створкой посторонние предметы.
Не оставляйте окно в открытом положении при сильном ветре.
Не нагружайте створку дополнительной нагрузкой.
Не допускайте соударения створки и откоса окна.
Не разрешается использовать чистящие и моющие средства, в составе которых содержатся кислотные и прочие агрессивные соединения, которые могут повредить защитное покрытие.
Регулировка фурнитуры, особенно в области нижних петель и ножниц, а также замена деталей и снятие / навеска створки должна проводиться только специалистами.

Уход за уплотнителями
Уплотнители должны сохранять эластичность, функциональность. Они не должны соприкасаться с концентрированными чистящими средствами. Очищать уплотнитель лучше всего специальным средством или теплой мыльной водой. После того, как окно вымыто, обязательно протрите уплотнение насухо. Нельзя использовать для чистки уплотнителя органические и химические растворители. [и уплотнители на окнах в некоторых местах настолько грязные и твердые из-за этого..]

В аптечках по обслуживанию ПВХ и деревянных окон существуют как специальное масло для смазки фурнитуры, так и средство для смазки уплотнителя, придающее ему эластичность.

Регулярно соблюдая эти нехитрые рекомендации, вы надолго сохраните тепло, комфорт и радость, которые подарят вам ваши новые окна.

http://www.vashdom.ru/articles/proplex_47.htm

Способы ухода и чистящие средства

Прежде всего, необходимо удалить пыль и грязь с поверхности оконной рамы и стеклопакета. Независимо от материала, из которого изготовлен блок и створки, эту процедуру нужно выполнять с помощью мягкой ткани, тряпки из микрофибры или губки. Не следует применять царапающие мочалки, а также чистящие средства, содержащие абразивную крошку, например, порошки типа «Пемолюкс», так как они могут поцарапать поверхность пластика, лак на деревянных окнах или краску на алюминиевых. Кстати, последние наиболее чувствительны к повреждениям такого рода.

В качестве чистящего состава можно использовать средство для мытья посуды, а также простой мыльный раствор. Не рекомендуется использовать агрессивные средства, содержащие кислоту, щелочь, растворитель или ацетон. Их применение может привести к порче поверхности, в том числе и пластиковых окон, так как ПВХ неустойчив к кислотным растворам. Существуют специальные составы для ухода за окнами, например, Tehopesu для дерева, PVC-Glanzseif для ПВХ и Florin для алюминия.

Оконные рамы и подоконники из ПВХ, помимо мытья, рекомендуется периодически очищать от пыли.

После очистки рамы и стекол в пластиковых конструкциях необходимо удалить грязь из дренажных отверстий, которые расположены в нижней части окна. Их легко найти, если открыть створку. ПВХ-профиль пустотелый, отверстия служат для того, чтобы внутри него не скапливалась влага. Чистку лучше всего производить с помощью щетки с пластиковой щетиной.

Для очистки стеклопакета можно использовать обычные средства для мытья стекол. Загрязнения с его поверхности ни в коем случае нельзя удалять острыми или твердыми предметами. Это может привести к появлению царапин, особенно заметных на качественных стеклах, имеющих однородную структуру, а заменить одно стекло в современной оконной системе невозможно, так как стеклопакет представляет собой неразъемную конструкцию.

Закончив с рамами и стеклами, можно переходить к осмотру и очистке резиновых уплотнителей, расположенных по периметру рамы и створок в месте их контакта. Уплотнители отвечают за герметичность, тепло- и шумоизоляционные свойства окна. Нужно следить, чтобы они не потрескались и не потеряли свою эластичность. Продлить срок их службы позволяет периодическое удаление грязи и обработка специальными средствами. Очистку уплотнителей желательно выполнять 2 раза в год. Для этого следует использовать хорошо впитывающую ткань. Можно проводить обработку с помощью составов на основе силиконового масла, например, ECONOBEL, это значительно улучшает эластичность резины. При отсутствии профессиональных средств следует использовать мыльный раствор. Применение агрессивных химикатов здесь также недопустимо. Менять уплотнители рекомендуется каждые 8-10 лет.

Наконец, фурнитура тоже требует ухода. Прежде всего, ее подвижные элементы следует смазывать специальными средствами, не содержащими смолы. Это позволит обеспечить стабильную работу оконной системы. Для смазки можно применять машинное или швейное масло.

Ответить